Geltungsbereich
English Version
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Waren und Dienstleistungen von Kaleero an Endkunden. Für Verkäufe an Wiederverkäufer gelten teilweise andere Übereinkünfte.
Bestellungen und Rückgaberecht
Im Kaleero-Shop können Sie bequem und mit Übersicht bestellen und gegen Rechnung (10 Tage netto), via PayPal, Kreditkarte, mit PostCard oder per Vorauszahlung bezahlen.
Das Rückgaberecht beträgt 10 Tage. Es können nur Artikel zurückgenommen werden, die in einwandfreiem, ungebrauchten Zustand sind.
Wir behalten uns vor, durch Spassbesteller entstandene Aufwendungen in Rechnung zu stellen.
Versand
Die Lieferungen erfolgen ab Glarus/Schwanden, Schweiz, zzgl. Versandkosten. Sie bezahlen immer nur die angegebene Versandkosten- und Verpackungspauschale, unabhängig wie gross oder schwer das Paket ist. Folgende Lieferarten sind davon ausgenommen und werden nach tatsächlichen Kosten in Absprache mit dem Kunden festgelegt:
- Pakete über 10 kg
- Sperrgutpakete
- Teillieferungen
Lieferungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein:
- PostPac Economy, Versandkosten inkl. Verpackung, pauschal CHF 9.50
Oder
- PostPac Priority, Versandkosten inkl. Verpackung, pauschal CHF 11.50
Optional:
- Signature (gegen Unterschrift), Aufpreis pauschal CHF 2.00
Lieferungen innerhalb Europa*:
- Versandkosten pauschal, versichert, Richtpreis CHF 40.- (Preisberechnung erfolgt nach tatsächlichen Kosten)
- Pauschale für Verpackung/Zollformulare CHF 5.-
Lieferungen Übersee*:
- Versandkosten pauschal, versichert, Richtpreis CHF 60.- (Preisberechnung erfolgt nach tatsächlichen Kosten)
- Pauschale für Verpackung/Zollformulare CHF 5.-
*Einfuhrabgaben (Zollgebühren, Steuer, etc.) im Zielland müssen durch den Empfänger beglichen werden.
Lieferfristen
Wir bemühen uns stets, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten. Lagernde Artikel haben Sie innert 2 - 5 Werktagen im Briefkasten. Nichtlagernde Artikel beschaffen wir in der Regel innert 3 - 12 Arbeitstagen, je nach Hersteller/Lieferant.
Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Lieferungen innerhalb der Schweiz und Lichtensteins können grundsätzlich gegen Rechnung zugesandt werden, zahlbar innert 10 Tagen netto. Wir behalten uns vor, bei Neukunden oder in speziellen Fällen nur gegen Vorauskasse zu liefern. Bei nicht korrekt ausgefüllten Kundendaten liefern wir nur gegen Vorauskasse.
Auslandslieferungen: Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschliesslich gegen Vorauszahlung (Banküberweisung, Karte, Paypal).
Bei Zahlungsverzug wird ein Zins von 5% und für jede Mahnung eine Gebühr von CHF 4.00 fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, auch bei Weitergabe an Dritte, Eigentum von Kaleero. Fälle, in denen der Schuldner den offenen Betrag auch nach der 2. (und letzten) Mahnung nicht begleicht, werden ans Betreibungsamt oder Inkasso-Büro weitergegeben. Die dadurch entstehenden Kosten und Aufwendungen gehen zu Lasten des Schuldners.
Bei Zahlungsschwierigkeiten ist Kaleero bemüht, mit dem Schuldner zusammen eine Lösung zu finden, sofern die Bereitschaft des Schuldners dafür vorhanden ist.
Preise und Preisänderungen
Für Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein gelten die Shop-Preise in Schweizer Franken einschliesslich der gesetzlichen MwSt. Alle ausgewiesenen Preise enthalten bereits den entsprechenden MwSt-Satz.
Sortiments-, Preis- und Konditionsänderungen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.
Datenschutz
Ihre Persönlichen Daten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir schützen Ihre Daten nach bestem Wissen und Gewissen und mit immer aktueller Sicherheitstechnologie. Sie erhalten von uns keine nichtangeforderten Informationen oder Werbemitteilungen. Für sehr dringende und wichtige Angelegenheiten behalten wir uns vor, Sie allfällig zu informieren/kontaktieren.
Bitte informieren Sie sich über die detaillierten Datenschutzbestimmungen in der Rubrik Datenschutz.
Gewährleistung und Haftung
Es gelten die Gewährleistungsbestimmungen des jeweiligen Herstellers (Garantieanspruch, Sicherheitsbestimmungen).
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zu melden. Nach Ablauf dieser Frist schliessen wir die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen aus.
Für allfällig nicht erhaltene Sendungen übernehmen wir keine Haftung.
Für falsche Anwendung und Handhabung wird keine Haftung übernommen. Wir raten auf jeden Fall die Informationen auf dem Produktetikett bzw. auf der Verpackungsbeilage durchzulesen und sich an die empfohlenen Angaben zu halten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche geschäftlichen Belange gilt Schweizerisches Recht. Der Gerichtsstand ist Glarus. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein, so wird die Geltung der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen dieses Vertrages soll eine dem Sinn und Zweck dieser Vertragsbestimmung entsprechende wirksame Bestimmung treten.
Scope of Application
Terms and conditions apply to all sales of goods and supply of services of Kaleero to any customer. Sales to resellers have partly other terms and conditions.
Orders and Return of Goods
In our clearly represented Shop you can order comfortable and pay with invoice* (10 days, net) PayPal, Creditcard, Postcard or prepayment.
* for invoice address located in Switzerland only
Products can be returned within 10 days. Unless there is no initial defect, the returned products must be in perfect, unused condition.
We reserve our rights to charge consequences arising out of costs by amusement purchaser.
Delivery
All goods are shipped from locations Glarus/Schwanden, Switzerland. Shipping costs to Europe or Overseas will be charged as they are (regards the pricing of the Swiss Post), plus a small handling charge of CHF 5.- for packing and customs forms.
Overview:
Shipment within Switzerland and princedom of Liechtenstein:
- PostPac Economy, inclusive price (incl. shipping and packing) CHF 9.50
or
- PostPac Priority, inclusive price (incl. shipping and packing) CHF 11.50
Optional:
- Signature (hand over against signature) extra charge CHF 2.00
Delivery within europe*:
- economy shipping, insured, across-the-board CHF 40.00
- packing, customs declaration CHF 5.00
Delivery overseas*:
- economy shipping, insured, across-the-board CHF 60.00
- packing, customs declaration CHF 5.00
*import charges (tax, duty, aso.) in the target country have to be payed by the recipient.
Terms of Delivery
We always try to keep delivery times as short as possible. Stock types are dispatched within 2 – 5 working days. Items that are not on stock may have generally 3 – 12 working days for delivery, depending on the supplier.
Terms of Payment & Reservation of Proprietary Rights
Shipments for Switzerland and princedom of Liechtenstein are generally payable against invoice within 10 days, net. We reserve our rights for new/unknown customers or in special cases to deliver against prepayment only.
Shipments abroad we deliver against prepament only (bank transfer, creditcard, paypal).
In cases of delay of payment we charge an interest of 5 % and for any written reminder a fee of CHF 4.00. The goods stay in possession of Kaleero until complete payment – even if the good have been given to a third party.
Cases in which the recipient doesn’t pay the invoice after the second and least written reminder, we transfer to the Debt Enforcement Office or our Collection Office partner. All charges for the collection at recipient’s expense.
In case of payment difficulty we are anxious to find a solution that is satisfactory – for Kaleero and the debitor.
Pricing & Price Changes
- For customers in Switzerland and princedom of Liechtenstein apply the prices in Swiss Francs, incl. tax.
- Customers in foreign countries can pay in our Shop in Swiss Francs, Euro or US$ by bank transfer or Paypal.
The assortment of goods, prices & conditions can change any time and without prior notice.
Protection of Data Privacy
Your personal data are treated confidential and are not given to any third party. We protect your data in all conscience and with the latest security technology. You do not receive any commercial mails or information from Kaleero that you didn’t request. In urgent or important cases we reserve our right to get in contact with you.
Please read the detailed instructions of data protection under protection of Data Privacy.
Guarantee & Liability
Obvious defects must be reported to us within 10 days after receipt. Once this period has expired, we exclude any claims of guarantee on the topic of these obvious defects.
For lost/not arriving parcels we ar not in responsibility.
For any wrong application or treatment we are not in responsibility. We recommend in any case to read and follow the product information and instructions.
Applicable Law & Court of Jurisdiction
For any business matters Swiss law applies.
Court of jurisdiction is CH-8750 Glarus.
These terms & conditions can be changed any time and without prior notice.
Severability Clause
The invalidity or unenforceability of any provisions of this Agreement shall not affect the validity or enforceability of any other provision of this Agreement, which shall remain in full force and effect.
Upon such determination that any term or other provision is invalid, illegal or incapable of being enforced, the parties hereto shall negotiate in good faith to modify this Agreement so as to effect the original intent of the parties as closely as possible in an acceptable manner to the end that transactions contemplated hereby are fulfilled to the extent possible.
